تعتبر إجراءات تقديم الشكاوى من الإجراءات التي يمكن أن يلجأ إليها المواطن في حال تعرضه لبعض الإجراءات التعسفية ضده، أو مواجهة مشكلة ما. يمكنك اللجوء إلى تقديم نموذج طلب يتضمن شكوى رسمية مقدمة من قبلك. إلى الجهات المختصة للبت في أمرك واعتبار أن الظلم قد زال عنك. نموذج شكوى ضد شخص وهي صورة تقريبية ودليل لكل من يرغب في تقديم شكوى رسمية إلى الجهة المختصة المختصة. تعرف على النموذج على موقعنا.
صيغة نموذج شكوى ضد شخص
يمكنك تحميل النموذج بالضغط هنا وسوف نقوم بعرضه كما يلي:
- بسم الله الرحمن الرحيم إلى السيد ……………………………… مدير المؤسسة ……………………………. تحياتي ثم تابع.
- أنا المواطن/……………………….لدي الرقم الوطني/…………………… ومحل إقامتي في/……………….. .
- أتقدم بهذه الشكوى ضد …………….. وبطاقة هويته ………… لأنه سبب لي الأضرار التالية: ………………
- وشهد على هذه الحادثة الزميل /…………………… والذي يحمل رقم بطاقة الهوية الوطنية/…………… والزميل/……………………..الذي يحمل رقم هوية الهوية الوطنية /… ……….
- وأشهد الله عز وجل أني لم أسبب له أي أذى أو أذى من أي نوع، ولم أرتكب في حقه أي خطأ لا في نفسه ولا في سمعته. إني أثق في عدالتكم وأنكم تنصرون المظلوم وأنا كذلك. أنا أثق في الرب أنك سوف تسمع شكواي.
- مع خالص التقدير، التوقيع/…………………..
ما المقصود بالشكوى الرسمية؟
ويمكننا تعريف الشكوى الرسمية على النحو التالي:
- الشكوى الرسمية هي من المفاهيم المتعلقة باسترداد حق المظلوم، وهي مصطلح يعني تحديداً أنها الوسيلة التي يستطيع الشاكي من خلالها التواصل مع الجهات الرسمية للتحقيق في مشكلته.
- ويلجأ صاحب الحق إلى كتابة هذا النص الذي يسرد فيه كافة تفاصيل الحادثة.
- الشكوى الرسمية هي الخطوة القانونية الأولى للمتضرر لاستعادة حقوقه ممن ظلمه رسمياً وقانونياً.
- ويجب على مقدم التظلم أن يكتب شكواه بشكل واضح ومفصل، معبراً بوضوح عن نوع الظلم الذي تعرض له، ومن ثم تقديم الشكوى إلى الجهة المختصة.
انظر: نموذج تقرير الاستلام والتسليم الجاهز
كيف تكتب نصًا لشكوى رسمية؟
يجب عليك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من كتابة الشكوى بشكل صحيح، وهي كالتالي:
- كتابة اسم الجهة المختصة التي سيتم تقديم الشكوى إليها.
- قم بتدوين جميع المعلومات المطلوبة من صاحب الشكوى، مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد والعنوان والعمل.
- كتابة اسم الشخص المقدم ضده هذه الشكوى مع بياناته.
- توضيح مضمون الشكوى أو شرح واقعة الاعتداء أو توضيح الظلم الذي تعرض له المشتكي.
- توضيح توقيت حادثة الظلم.
- كتابة أسماء الشهود الذين حضروا الحادثة.
- اشرح الغرض من تقديم هذه الشكوى.
- ويجب التوقيع على توقيع المشتكي، أو توقيع الشخص الذي يمثله.
- اختيار الطريقة المناسبة التي يمكن من خلالها تقديم الشكوى.
شكوى ضد شخص بالنيابة العامة
يحق لأي شخص تعرض لهجوم أن يتقدم بشكوى إلى الجهات المختصة بالنيابة العامة أو تقديم شكواه إلكترونيًا عبر الإنترنت، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- من خلال الخدمة يمكن استقبال الطلبات المتعلقة بالمواطنين عبر البريد الإلكتروني، أو المنصة الرسمية المسؤولة عن إرسال الشكوى إلى النيابة العامة.
- الخطوة التالية هي تعبئة نموذج الشكوى، بعد الدخول إلى البوابة الخارجية لمجلس الوزارة العامة.
- يجب إكمال خطوة ملء كل شيء في قاعدة البيانات.
- يتم على الفور تشكيل لجنة متخصصة في النيابة العامة، وتقوم بدراسة محتوى الشكوى.
- ستتم معالجة الشكوى بسرعة كبيرة وسيتم استدعاء جميع الأطراف المعنية.
إنه في استخدامك نموذج شكوى ضد شخص وهي طريقة عملية بسيطة حتى تتمكن من معرفة الطريقة الصحيحة التي يمكنك من خلالها كتابة نص الشكوى بشكل صحيح، بشرط أن تكون الشكوى واضحة وذكر كافة التفاصيل، ويجب استخدام اللغة العربية المناسبة حتى يتم ذلك يسهل على الجهات المختصة فحص ومراجعة الشكوى:
الأسئلة المتداولة
-
هل يمكن تقديم نص الشكوى إلكترونيا؟
نعم، حرصت معظم القطاعات الحكومية على رقمنة خدماتها المختلفة لسهولة الوصول إليها، فيمكن التوجه إلى منصة الجهة الرسمية المقصودة وتقديم الشكوى إلكترونياً.
-
هل هو فعال لتقديم الشكاوى؟
نعم، إذا كانت الشكوى رسمية وذكر تفاصيل الواقعة التي وقعت ضد المشتكي، فسيتم إخطار جميع الأطراف بالحضور والبت في تلك الشكوى وفرض العقوبات إذا لزم الأمر.
تحميل ثيمات ووردبريس مجانيةتحميل موضوع ووردبريس بريميومتحميل موضوع ووردبريس بريميومتحميل أفضل ثيمات ووردبريس تحميل مجانيتحميل كورس udemy المدفوع مجانا