ضمان الشيء لغوياً يعني ضمانه، أما في لغة القانون فهو يعني استيفاء حق مالي مفروض على الغير، ومعنى ضمان الشركة للمنتج هو أن تتعهد بصيانته مجاناً لمدة معينة حسب بالشروط التي اتفق عليها الطرفان ومن هنا جاءت الفكرة. نموذج ضمان منتج يتم إرفاقه بالمنتج عند شرائه وإعادته إلى المستهلك عند حدوث تلف للمنتج. الحصول على مزيد من المعلومات من خلال. موقع رؤية.
صيغة نموذج ضمان منتج
سوف نعرض لك أدناه نموذج ضمان منتج يحتوي على أهم المعلومات التي يحتاجها ليكون قابلاً للاستخدام:
- الاسم (السيد / السيدة / الآنسة):
- رقم التليفون:
- العنوان:
- بريد إلكتروني:
- تاريخ الشراء: (DD/mm/AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA)
- اسم الموزع:
- رقم هاتف التاجر:
- عنوان الموزع:
- رقم سري:
- ملاحظة هامة: يرجى الاحتفاظ بهذه البطاقة في مكان آمن للرجوع إليها في المستقبل. تحتفظ الشركة بالحق في طلب هذه الوثيقة قبل قبول طلبات الصيانة. وهذا لا يؤثر أو يحد من الحقوق القانونية الإلزامية للعميل.
نموذج رسالة ضمان
وفيما يلي سنعرض أحد نماذج شهادة الضمان البنكي، مع أهم الشروط التي يجب أن تتوفر في الطرفين لتكون الشهادة صالحة:
التاريخ:
الاسم:
التوقيع:
خطاب ضمان بنكي صادر من أحد البنوك.
نظرا لتسليمك البضائع الموضحة أعلاه إلى السادة:
نحن بموجب هذا نوافق على أن نكون ضامنين لكل ما ورد في التعهد المذكور وأن ندفع لك فوراً وبناءً على طلبك المبالغ المستحقة بشكل مباشر أو غير مباشر المتعلقة بهذا التسليم. كما أننا نوافق ونعد بأننا سنقوم فورًا، بناءً على طلبك، بتحويل أي مبلغ تطلبه إلى حاملي بوليصة الشحن الأصلية في الدولة التي تحددها بالعملة الحرة، بغض النظر عن نوعه أو قيمته. ونحن أيضا نقبل ونعد. أن جميع الضمانات والتفويضات والمسؤوليات والالتزامات المذكورة أعلاه لا يجوز تقييدها أو وصفها بأي وصف أو ملاحظة.
التاريخ : ……………….
- السيد/
- ونحن بموجب هذا نضمن:
- ضمن كمية:
- عن:
- ونتعهد بدفع هذا المبلغ لك بناء على طلبك الأول ودون مراعاة لأي اعتراضات سابقة.
- ينطبق هذا الضمان حتى.
- ولذلك، ليس هناك مطالبة في هذا الصدد.
- ويجب عليك إرسالها إلينا خلال الفترة المحددة.
- إذا لم نتلق أي مطالبة منك قبل هذا التاريخ، فسيكون التزامنا باطلا تلقائيا وسيكون هذا الضمان لاغيا وباطلا وسينتهي ضماننا. ونود أن نشير إلى أن الصور الفوتوغرافية والنسخ الكربونية لهذه الرسالة غير موثوقة. ولا يجوز استخدام الضمان الأولي كخطاب ضمان نهائي.
- يرجى إعادة خطاب الضمان هذا إلينا عند انتهاء فترة الإلغاء.
- مع خالص التقدير.
- عن البنك.
- مدير حسابات رئيسي.
شروط الضمان
هناك شروط لضمان المنتج، إذا لم يتم استيفائها، فلن يتم استخدام هذه الشهادة ولن تكون صالحة بعد الآن. أدناه نقدم بعض منهم.
- يتم تحديد فترة الضمان بسنتين حسب تاريخ تسليم المنتج.
- ويجب كتابة تاريخ البيع والختم والتوقيع من قبل البائع والوكيل. وبدونها، لن تكون شهادة الضمان صالحة.
- المنتج وجميع أجزائه خاضعة لضمان الشركة، باستثناء الأضرار والأخطاء الناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح.
- في حالة تلف المنتج خلال الفترة المحددة في الضمان بسبب خطأ في التصنيع أو التجميع أو المواد، فسيتم صيانته مجانًا، حتى لو تم استبدال جزء في مكان آخر من المنتج.
- لا يغطي الضمان الأعطال الناجمة عن الجهد العالي أو المنخفض.
- الفواتير الصادرة عن البضاعة المباعة لا تحل محل شهادة الضمان، ولكن الفواتير الناتجة عن استبدال أو إصلاح القطع في محطات الصيانة تحل محلها، طالما أنها تتضمن شروط الضمان التي يقتضيها القانون.
- إذا تمت صيانة المنتج في مكان آخر غير الشركة المعتمدة، فلن تشمل الصيانة المنتج بأكمله.
- وتقع مسؤولية التصديق على ضمان المنتج وتسليمه للمشتري وإثبات الالتزام بالتعليمات على البائع أو الوكيل.
انظر: نموذج شكوى البناء بدون ترخيص
إرفاق الشركات نموذج ضمان المنتج مع مبيعاته ليضمن لعملائه حقوقهم في الحفاظ على منتجاتهم خلال فترة الضمان المتفق عليها، وهناك شروط يجب توافرها حتى تكون الشهادة صالحة، ومن شروط إجراء صيانة المنتج: أن يكون الضرر الذي يلحق بالمنتج المنتج لا ينتج عن سوء استخدامه، ولا عن استخدامه الخاطئ من قبل المستهلك.
الأسئلة المتداولة
-
كيف يتم تفعيل الضمان؟
أولاً يتم تسجيل بيانات المنتج والعملاء، ومن ثم تقوم الشركة أو أحد مراكزها المعتمدة بالتأكد من استيفاء شروط الضمان ومن ثم صيانتها مجاناً.
-
ما الفرق بين الضمان الابتدائي والنهائي؟
يتم إصدار النموذج الأولي للعميل للتأكد من جديتهم في تقديم العطاءات، بينما يتم إصدار النموذج النهائي للتأكد من جدية العمل ومدى صلاحيته للعملاء.
قم بتنزيل سمات WordPress المتميزة مجانًاتحميل موضوع ووردبريس بريميومقم بتنزيل سمات WordPress الفارغةتحميل أفضل ثيمات ووردبريس تحميل مجانيتحميل كورس يوديمي مجانا
