استعلام رقم موبايلي
موبايلي هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات، وهي شركة مساهمة سعودية إماراتية. وتمتلك مؤسسة اتصالات الإمارات حصة قدرها 27%. وساهمت المملكة العربية السعودية في تأسيس شركة موبايلي بمبلغ خمسة مليارات ريال سعودي. تقدم العديد من الخدمات لعملائها حيث تقدم باقات إنترنت غير محدودة للتجوال الدولي. وهي تختلف بهذا المعنى عن غيرها من الشركات، حيث أنها أول مشغل iPhone 3G وأول مشغل إنترنت عبر BlackBerry في المملكة. كما تمتلك السعودية أكبر قاعدة بيانات، إذ يصل عددها إلى 58 مركزاً تستخدم أيضاً خدمة “رنان”، وهي المشغل الأول الذي يوفر لمستخدميها إمكانية اختيار نغمة الرد على المكالمات، وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة. وسوف نقوم بالتعريف ببعض هذه الخدمات في هذا المقال مثل خدمة. تحدث إلى خدمة عملاء موبايلي الموحدة، تابعنا موقع رؤية لمعرفة التفاصيل.
رقم خدمة عملاء موبايلي
- تقدم موبايلي العديد من الخدمات، منها خدمات التواصل الاجتماعي غير المحدودة لمدة شهر كامل، 30 يومًا دون انقطاع.
- تقدم الشركة خدمة إنترنت عالية السرعة دون انقطاع تواكب عصر التكنولوجيا الحديثة.
- تتيح الشركة التواصل مع خدمة العملاء أو موظفي الشركة من خلال شبكة موبايلي أو الموقع الإلكتروني للشركة.
- يوفر خدمة تحويل النقاط إلى دولارات من خلال خدمة نقاطي. هذا تطبيق مقدم من شركة موبايلي ويمكن للمستخدم تحميله على الهاتف واتباع التعليمات والخطوات الموضحة.
- توفر الشركة أيضًا الدفع المباشر للمتاجر عبر الإنترنت.
- تقدم الشركة خدمات الاتصال عبر الهاتف المحمول حول العالم مثل خدمة “كيف حالك؟”
استعلام رقم موبايلي
- لمعرفة رقم الهاتف اكتب هذا الرقم واتصل على #222*.
- عند الضغط على الرقم والاتصال به، سيظهر الرقم على الشاشة.
الرقم المجاني موبايلي خارج المملكة
- موبايلي وفرت خدمات الاتصال خارج المملكة، بإمكانك الاتصال على هذا الرقم “00966560101100”.
- يمكنك أيضًا استخدام خدمة “اتصل بي شكرًا لك”. يمكنك التواصل مع الشركة من خلال هذه الخاصية، حتى لو لم يكن لديك رصيد، من خلال هذا الرقم *199#.
- كما يمكنكم التواصل مع عملاء الشركة عبر الواتساب من خلال هذا الرقم 0560101100.
مواعيد عمل خدمة عملاء موبايلي
- تستقبل موبايلي الخدمات والشكاوى من المواطنين على مدار الأسبوع وفي أي وقت من اليوم. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم 1100 وسيقومون بالرد عليك بشكل مباشر.
- في حالة وجود مشكلة بعد قيام أحد عملاء موبايلي برفعها سيتم عرضها على المسؤول ومن ثم سيتم الرد على الرقم السري للعميل.
- كما يمكنك إرسال رسالة شكوى على الأرقام الموضحة أعلاه أو رقم الواتساب وسيتم الرد فوراً.
- كما يمكنك تحويل رصيد هاتفك إلى هاتف آخر، وتوفر موبايلي هذه الخدمة من خلال هذا الرمز *123*، ثم رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه، ثم اكتب المبلغ المطلوب ثم ضع علامة # في المربع.
- إذا أراد العميل التعرف على الخدمات التي تقدمها موبايلي، كل ما عليه فعله هو الاتصال على هذا الرقم *1100# وسيسمع العميل رسالة صوتية عنها.
- للتأكد من الرصيد يمكنك إدخال هذا الرقم *1441#.
- يمكنك الحصول على رصيد أو إعادة شحن من خلال هذا الرمز *122* ومن ثم رقم الهاتف الذي تريد تحويل المبلغ إليه.
تحميل موضوع ووردبريس بريميومتحميل ثيمات ووردبريس مجانيةقم بتنزيل سمات WordPress المتميزة مجانًاتحميل ثيمات ووردبريس مجانيةتحميل كورس udemy المدفوع مجانا